メルカリは危ない?利用者が知るべきトラブル事例と安全に使うための対策

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フリマアプリの中でも圧倒的に利用者が多いメルカリですが、検索すると「危ない」「怖い」といったキーワードが目に入ります。


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実際、メルカリは基本的に安全に利用できますが、個人間取引だからこそ注意するべきポイントがあるのも事実です。

この記事では、メルカリが「危ない」と言われる理由、実際に起こるトラブル事例、安全に使うための対策をわかりやすく解説します。


メルカリは危ない?そう言われる理由

メルカリが「危ない」と言われるのは、以下のようなトラブルが起こるケースがあるためです。

  • 商品の未着・発送遅延
  • 写真と違う商品が届く・状態が悪い
  • 支払い済みなのに商品が発送されない
  • すり替え・返品詐欺
  • 個人情報のトラブル
  • 外部サイトに誘導される詐欺

メルカリ自体が危険なのではなく、「個人同士の取引」であることが原因です。


実際に起こりやすいメルカリのトラブル事例

1. 商品が届かない/発送が遅い

出品者が発送を忘れたり、予定より遅くなったりするケースがあります。メッセージ対応がない場合は事務局に相談可能です。

2. 届いた商品が説明と違う

「未使用に近い」と書かれていたのに傷だらけだった、付属品が入っていなかったなどのトラブルがあります。

3. すり替え・返品詐欺

高額商品で起こりやすく、「偽物とすり替えて返品される」などのケースが報告されています。

4. 外部サイトに誘導される“フィッシング詐欺”

「送料確認のため、こちらのURLにアクセスしてください」などとメッセージで外部URLが送られてくる場合があります。これは完全に詐欺です。

5. 住所・名前が相手に知られる

匿名配送以外では、送り状に住所・氏名が表示されます。個人情報を知られたくない人は注意が必要です。


危険を避けるために絶対に知っておくべき5つの対策

① 匿名配送を使う(最重要)

住所や本名を知られないため、らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便の利用がおすすめです。

② 評価の低い出品者・購入者を避ける

評価が悪いアカウントはトラブルの可能性が高まります。コメント欄の雰囲気もチェックしましょう。

③ 外部のURLには絶対にアクセスしない

外部サイトへの誘導はすべて詐欺です。メルカリではURL共有は基本必要ありません。

④ 取引メッセージは必ずアプリ内で行う

LINEや外部メールでの連絡は危険。アプリ内で完結させることで事務局のサポート対象になります。

⑤ 高額商品は特に慎重に

ブランド品・iPhone・ゲーム機などはすり替えや詐欺が起こりやすいため、評価の良い出品者を選びましょう。


メルカリで起こりやすい“危ない購入者・出品者”の特徴

  • 評価が極端に少ない(または悪い)
  • プロフィールが空欄
  • 値下げ交渉が強引
  • 説明文を読んでいないコメントをする
  • 外部サイトへ誘導してくる
  • 発送・返信が遅すぎる

こうした相手とは無理に取引しないことが安全につながります。


メルカリは危ない?安全?結論

メルカリは「危ない」のではなく、注意ポイントを理解して使えば安全に利用できるサービスです。

トラブルを避けるためには、次の5つだけ覚えておけばOK。

  • 匿名配送を使う
  • 評価が良い相手を選ぶ
  • 外部URLにアクセスしない
  • 連絡はメルカリアプリ内のみ
  • 高額商品は慎重に

この基本だけ押さえておけば、ほとんどのリスクは避けられます。


安全にメルカリを使いたい人へのアドバイス

もし「トラブルが怖い」「初めてで不安」という場合は、まずは

  • 安価な商品
  • 評価の良い出品者
  • 匿名配送

から始めるのがおすすめです。慣れてくると、リスクを最小限にしながら便利に使えるようになります。

メルカリは利用者も多く、正しく使えば非常に便利なフリマアプリです。安心して利用できるよう、ぜひ本記事を参考にしてください。

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